General’s condition

This website belong to Laetitia Hertz Ltd,registred office at Pomrock 23 ,Tel Aviv (Israel).The customer should be aware of these conditions :

תנאי מכירה – Amandala Kids / Laetitia Hertz

1. מטרה

תנאי מכירה אלה חלים על מכירת רהיטים בעבודת יד לפי הזמנה אישית על ידי Laetitia Hertz / Amandala Kids (להלן: "המוכר"). כל הזמנה מהווה הסכמה מלאה של הלקוח (להלן: "הלקוח") לתנאים אלה.

2. הצעות מחיר ומחיר

- כל הרהיטים מיוצרים לפי הזמנה, והמחיר נקבע בהצעת מחיר לאחר אישור כל הפרטים: מידות, חומרים וגימורים.

- המחיר כולל את **מס המקומי בשיעור 18%**.

- הצעות המחיר מותנות ומוגבלות **ל-2 חודשים בלבד**, עקב שינויים אפשריים במחירי החומרים.

3. הזמנה ותשלום

- התשלום יתבצע ב-2 שלבים:

1. 50% עם ההזמנה

2. 50% עם מסירת הרהיטים, לאחר אישור שביעות רצון מלאה מהלקוח.

- ההזמנה נחשבת מאושרת לאחר קבלת התשלום הראשון.

4. זמני מסירה

- זמני המסירה מצוינים בהצעת המחיר.

- במקרה של עיכוב **של יותר מ-3 חודשים**, הלקוח זכאי להחזר מלא.

5. מסירה ואחריות

- המוכר אחראי על מסירה עד להרכבת הרהיטים במלואה.

- כל נזק או פגם לאחר המסירה וההרכבה מכוסה בהתאם לאחריות החוקית ולפרטים המצוינים בהצעת המחיר.

6. תביעות והחזרות

- כל טענה תוגש תוך 7 ימים ממועד המסירה.

- בשל אופיים המותאם אישית של הרהיטים, החזרות מסיבות של שינוי דעת הלקוח **אינן אפשריות**, אלא במקרה של אי התאמה או פגם ייצור.

7. חוק וסמכות שיפוט

- תנאי מכירה אלה כפופים ל**חוקי מדינת ישראל**.

- כל מחלוקת תובא ל**בית המשפט המוסמך בישראל**.

8. אישור הלקוח

לשלם את התשלום הראשון זה מהווה **קבלה מלאה** של תנאי המכירה.

Terms and Conditions of Sale – Amandala Kids / Laetitia Hertz

1. Purpose

These Terms and Conditions govern the sale of custom-made furniture by Laetitia Hertz / Amandala Kids (the "Seller") to the client (the "Client"). Any order implies full acceptance of these terms.

2. Quote and Price

- All furniture is **custom-made**, and the price is determined **by quote** after validation of details: dimensions, materials, finishes.

- Prices include **local taxes at 18%**.

- Quotes are personalized and are **valid for 2 months only**, as material prices may fluctuate.

3. Order and Payment

- Payment is made in **two installments**:

1. 50% at the time of order

2. 50% upon delivery, after full client satisfaction

- The order is considered confirmed **upon receipt of the first payment**.

4. Delivery Time

- Estimated delivery times are indicated in the quote.

- In case of a **delay exceeding 3 months**, the client may request a **full refund**.

5. Delivery and Responsibility

- The Seller is responsible for **delivery up to complete assembly** of the furniture.

- Any damage or defect after delivery and assembly is covered under legal and specific guarantees mentioned in the quote.

6. Claims and Returns

- Any claim must be made **within 7 days of delivery**.

- As furniture is custom-made, returns for simple change of mind **are not accepted**, except for non-compliance or manufacturing defect.

7. Governing Law and Jurisdiction

- These Terms are governed by **Israeli law**.

- Any dispute related to these Terms will be submitted to the **competent courts of Israel**.

8. Client Acceptance

- Paying the first payment the quote implies **full acceptance** of these Terms and Conditions.